コミュニティマネージャー– tag –

さまざまな企業や団体、趣味グループなど、さまざまなコミュニティ支援をしてきた中で、しばしばこんな相談を受けます。 「リーダーがもっと育ってほしい」「リーダー層と運営の役割分担がうまくいかない…」 確かに、熱量の高いリーダーはコミュニティの推...

コミュニティ運営においてよく起きる「うまくいっていないのに気づかない」問題。このシリーズは、コミュニティ運営にありがちな“なんとなく”の場作りを脱却し、参加者との本質的なつながりを生むための気づきと構造設計を整理した連載です。日々のコミュ...

「ファシリやってますが、いつも場当たりで…」そんな声をよくいただきます。コミュニティイベントでのファシリテーションというと「場を盛り上げる」や「その場でうまくやる」といった印象が先行しがちですが、実際には、"当日より前"の設計段階でイベント...

「コミュニティのプラットフォームはたくさんあるけれど、本当に欲しい機能は何ですか？」という質問をいただきました。簡単に結論から言うと、事業貢献の重要性は前提として理解しつつも、まず最初に問うべきは“現場で回る”ための機能が整っているかどう...

コミュニティ運営においてよく起きる「うまくいっていないのに気づかない」問題。このシリーズは、コミュニティ運営にありがちな“なんとなく”の場作りを脱却し、参加者との本質的なつながりを生むための気づきと構造設計を整理した連載です。日々のコミュ...

コミュニティイベントの現場でよく聞くのが、「ファシリって何を意識すればいいの？」「盛り上げればOK？」という声。ですが、実は"盛り上げ"はファシリテーションのごく一部でしかありません。 ファシリテーターは、単なる司会者ではなく、場の目的を達成...

「最強のオンラインコミュニティプラットフォームは何だと思いますか？」という質問をいただくことがあります。これからオンラインコミュニティを運営する人にとっては、コミュニティプラットフォームを何にするかという選択は本当に重要ですよね。でも実...

コミュニティ運営においてよく起きる「うまくいっていないのに気づかない」問題。このシリーズは、コミュニティ運営にありがちな“なんとなく”の場作りを脱却し、参加者との本質的なつながりを生むための気づきと構造設計を整理した連載です。日々のコミュ...

ライトニングトーク（LT）は「話す内容」も大事ですが、それを届ける スライド も大きな役割を果たします。特に 5分LT では、スライドが聞き手の理解スピードや集中度を大きく左右します。 スライドがごちゃごちゃで伝わらない 説明に...

コミュニティ運営者は「KPI」と聞くと大抵「人数」「投稿数」「参加率」といった数字が頭に浮かびます。しかし、数字はあくまで結果であって、目的ではありません。コミュニティKPIを正しく扱うためには、まず 「コミュニティは何のために存在するの...