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“なんとなく作る”はNG!企業がコミュニティに取り組むときにまずやるべきこと
「コミュニティって最近よく聞くけど、何から始めたらいい?」「やってみたけど、正直どこに効果があるのか分からない…」「うちの会社にとってコミュニティって意味あるの?」 そんなお悩みや疑問を持つ企業の方に向けて、「成果につながるコミュニティ」... -
その事例、あなたに効くとは限らない|“成功事例信仰”がコミュニティ推進を誤らせる理由
「コミュニティの施策は、ひとまず上手くいってる企業の真似をすればいいのかな?」「成功事例を参考にして設計しているのに、なぜ自分たちの場ではうまくいかないのか?」 コミュニティ推進界隈ではそんな疑問・悩みで溢れかえっています。今回は、世に出... -
コミュニティ“なんとなく運営”卒業宣言 vol.8
コミュニティ運営においてよく起きる「うまくいっていないのに気づかない」問題。このシリーズは、コミュニティ運営にありがちな“なんとなく”の場作りを脱却し、参加者との本質的なつながりを生むための気づきと構造設計を整理した連載です。日々のコミュ... -
コミュニティ「参加者の巻き込み方」|“構造”で自然と巻き込まれる場をつくる方法
「巻き込みたいのに誰も動かない」「イベントだけ盛り上がって、その後が続かない」「コアメンバーだけが動いていて、新しい人が関わってこない」 そんな悩みを持つコミュニティ運営者の方へ。 今回は、「参加者の巻き込み」を“熱量”や“がんばり”ではなく... -
コミュニティ運営クイズ!~そのコミュニティ、“関心軸”だけで語ってませんか?~理解を深めるクイズアプリをつくってみた
「関心があるから人が集まる」だけでは語りきれない、コミュニティの多様な“運営軸”をもっと広めたい!そんな想いから、コミュニティに関する“軸”をベースにしたクイズアプリを作ってみました。その概要と狙い、活用シーン、背景にある課題認識をご紹介し... -
コミュニティ“なんとなく運営”卒業宣言 vol.7
コミュニティ運営においてよく起きる「うまくいっていないのに気づかない」問題。今回も、日々のコミュニティ運営現場で見えてきたズレや課題について、コミュニティ軸に基づいたX投稿と、その背景にある気づき・考え・意図を深掘りしてまとめていきます。... -
社内コミュニティって美味しいの?|社員と会社にとっての“うまみ”と設計のヒント
「社内コミュニティって、なんの役に立つの?」「やってみたいけど、何から始めれば…?」「運営してるけどなんだかうまく成果が出ない…」 そんな方に向けて、社内コミュニティがもたらす“社員側のメリット”と“会社側のメリット”、さらにはその効果を引き出... -
“リーダーとオーディエンス”だけじゃ足りない|8タイプで読み解くコミュニティ参加者の関与スタイル
「もっとリーダー層を育てたい」「オーディエンスをどう巻き込むかが課題」そんな言葉をコミュニティ運営の現場でよく耳にします。 確かに「リーダー」や「オーディエンス」という言葉は便利で、多くの参加者の行動スタイルをざっくり捉えるのに使われてい... -
コミュニティ“なんとなく運営”卒業宣言 vol.6
コミュニティ運営においてよく起きる「うまくいっていないのに気づかない」問題。今回も、日々のコミュニティ運営現場で見えてきたズレや課題について、コミュニティ軸に基づいたX投稿と、その背景にある気づき・考え・意図を深掘りしてまとめていきます。... -
“ファンづくり”の呪縛から解放されよう|コミュニティ参加者は本当にファンなのか?
「製品や会社のファンを増やしたい」「ファン同士で盛り上がるコミュニティを作りたい」そんな目的でコミュニティを立ち上げたり、ファンマーケティングと紐づけてコミュニティを運営されている方も多いのではないでしょうか。 一方で、現場ではこんな声も...